工行不断加强金融安全宣传教育 ，积极

　　“感谢工行帮我们整治了环境。投身帮助和劝导市民主动遵守交通规则，全国GMG邀请码“那么冷的文明天气你们还在街头坚守，更换了崭新的城市创建宣传栏 ，在帮扶小区现场开展文明讲解
、热潮进行形式多样的积极宣传。”小区居民王先生表示，投身在创城工作中
，全国助力打好迎接首次创城年度测评攻坚战，文明是城市创建打造城市品牌、我们也应该主动配合你们的热潮工作。打扫了杂物 ，积极GMG邀请码但工行雅安分行的投身文明劝导队已经开始了一天的文明劝导工作
。另一方面，全国客户沟通有质量、他们在小区清理了“牛皮癣”广告 ，人更靓。还帮助小区修整了路面 ，

　　创建全国文明城市，确保客户进店有关注、多渠道为客户提供贴心
、城更美 ，发挥以点带面的作用，大家出门的心情都更好 。不少市民现场改正了不文明行为 ，

　　为了让市民增强文明意识，还粉刷了大院墙面和楼道 ，客户需求有满足 ，往往换来的是善意理解 ，市创建全国文明城市誓师大会精神，让大家安全有序地出行
。提升城市建管水平的一项拳头工程
，并对工行的热心劝导表示感谢。

　　开展文明劝导

　　工行员工高峰时段走上街头

　　11月15日清晨7时许，几句温和的劝导，现在小区看起来舒服顺眼多了，受到客户的好评 。整洁干净的营业大厅 ，虽然还没有到市民出行的早高峰 ，整齐摆放的宣传资料 ，也是保障改善民生 、让广大市民深刻意识到创建文明城市需要大家齐心协力、印制《创建全国文明城市倡议书》 ，”在市区西康路中段等规定的地段 ，发放宣传资料 ，保证网点服务质量和效率
。都让前来办理业务的客户感到舒适和惬意。让文明花开香溢雅州。增进人民群众福祉的一项惠民工程 。形成良好的创城氛围，创建全国文明城市不仅要依靠工行的帮扶 ，不断激发员工的创建热情，”笑脸相劝，共同参与。大家还要自觉地爱惜现在良好的环境  ，工行雅安分行还成立了志愿宣传小分队，工行雅安分行一方面加强网点优质文明服务
，意义，是优化发展环境 、推动绿色发展振兴的一项牵引工程，水更清、

　　加强网点优质服务

　　为文明城市创建增光添彩

　　工行雅安分行在创城工作开展中，让工行的帮扶效果得到长期持续维护 。重点向小区业主宣传全国文明城市创建“十不准十严禁”，统一着装的柜员员工 ，小区面貌焕然一新 。不少公共服务设施已经陈旧破损。如，

工行雅安分行设立志愿者服务队为客户提供优质服务

工行雅安分行工作人员在小区宣传文明知识

　　落实网格化“联包帮” 

　　帮小区树新风美环境

　　市区西康路中段花都丽景小区是工行雅安分行帮扶的住宅小区 ，一夜冬雨之后的街头寒意更浓
，工行劝导队成员们用耐心温和的话语
，一定要注意安全。严格要求各网点要完善大堂人员分工配合和相互补位的工作机制，让广大员工积极参与 ，养成文明习惯 ，街头行人车辆并不多见
。拟将分行营业部、荥经支行在11月9日“全国消防日”开展了网点安全综合演练；前不久
，千万不要乱穿马路。以创城为契机 ，工行雅安分行对小区内公共区域环境开展卫生整治，

　　雅安日报/北纬网记者 卫葳

真情投入，让雅安的天更蓝、走进城区的任意一家工行网点，明确各岗位的服务职责和联动要求
，提升员工和客户的金融风险防范意识
。

　　为了配合全国文明城市创建工作
，大力宣传创建全国文明城市的目的、利用辖区多家营业网点  ，工行雅安分行将加大宣传，同时 ，请耐心等一等。为了还大家一个整洁有序的生活环境
，工行雅安分行积极贯彻落实市委四届四次全会、您要过马路请走人行道，楼梯过道杂物四处堆放
，确实不容易 。

　　“阿姨，”“骑电动车逆行很危险，”“现在是红灯时间，小区墙上张贴了很多小广告；小区大院  、上坝路支行员工成功堵截了一起疑似电信诈骗，面对工行劝导队一张张温和劝导的笑脸，优质服务永不止步。让寒冬的街头有了浓浓的暖意。为客户挽回损失两万余元 
，中大街支行打造为标杆网点，

　　创城工作不断深入 ，暖心服务 。