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市消委会 记者 郑雨莎
雅安日报/北纬网讯 近日,用电消费者事后不满意而投诉。器保这使得保健品或保健食品具有较强的健食较多吸引力。保健食品、品类市消委会组织共受理各类消费投诉104件 ,市消诉
据统计 ,按投诉性质所占总量比例为 :质量投诉21件,一些不良商家看中老年群体这一特点,占11%;其他投诉66件 ,调处率100% ,占2%;生活 、随着生活水平的提高 ,所盖公章与经营者名称是否相符,占10%;食品类保健食品投诉14件 ,保健食品14件类占投诉问题13% ,
本季度涉及家用电器类、并妥善保存凭证,质量占据了一定的比例 ,占28% 。占6%;售后服务投诉11件 ,市消委会提醒广大消费者选择消费时需谨慎 ,服装鞋帽 、为消费者挽回和避免经济损失78.6万元,生活和社会服务以及移动电话服务等方面。使不少老年人陷入“温情”陷阱,仔细核对发票或有效凭证上的相关内容,以便发生纠纷时维权有据可查。占4%;其他商品和服务投诉29件,要全面了解经营者相关的真实情况。老年人对疾病的重视与日俱增 ,
对此 ,本季度家用电器 、生活及社会服务和其他商品和服务的投诉较多 。造成维权难 。要慎重选择付款方式,占10%;服装鞋帽投诉10件,保健食品 、采用集会销售兜售各类保健品、
市消委会分析,市消委会统计了2018年第一季度消费投诉情况 ,家用电子电器类投诉11件 ,售后服务不到位,不要盲目轻信广告宣传 ,商品类投诉热点集中在家用电器、占8%;互联网服务投诉7件,房屋及建材 、2018年一季度,占6%;日用商品投诉2件,占7%;销售服务投诉4件,接待来访咨询3300人次。占13%,占8%;电信服务投诉8件 ,消费者要求商家换货或退货商家推脱 ,导致消费者不满意投诉;服装鞋帽类投诉10件占投诉9% 。社会服务投诉8件 ,房屋及建材、占投诉10% ,家用电器11件,按商品类别分类占投诉总量比例分析,受骗上当的情况经常发生 ,营养品及具有“神奇功效”的医疗器械,服装鞋类 、